Laut einer aktuellen Studie von Bain & Company wickeln inzwischen rund 80 Prozent der Kunden ihre Bankgeschäfte im Internet ab. Online-Banking löst zunehmend das klassische Filialgeschäft ab. Rund 35 Prozent nutzen dafür mobile Endgeräte wie das Smartphone oder das Tablet – Tendenz steigend. Dabei birgt vor allem das Mobile-Banking einige Gefahren, über die man sichContinue reading Wie Sie Onlinebanking via Smartphone sicherer nutzen
Warum verraten Metadaten so viel über uns?
Metadaten geben Aufschluss darüber, wann, wo, wie lange, mit welchem Gerät und Programm jemand mit anderen Personen oder Computern kommuniziert hat. Mit anderen Worten: Bei diesen sogenannten Verkehrs- oder Verbindungsdaten handelt es sich um sämtliche Spuren, die bei elektronischen Kommunikationsvorgängen anfallen – außer den Inhalten der Gespräche, Nachrichten oder Internetverbindungen. Metadaten geben viel mehr überContinue reading Warum verraten Metadaten so viel über uns? →
Jederzeit alles im Griff – die perfekte Sekretärin
Neudeutsch werden sie mittlerweile Front Office Manager, Team- und Projektassistenz, Executive oder Managing Assistant genannt: Sekretäre/innen. Die Office-Manager(innen) bringen in der Regel eine kaufmännische Ausbildung mit diversen Zusatzqualifikationen oder ein Studium mit, sprechen oft mehrere Fremdsprachen und benötigen Nervenstärke, Geduld, Organisationstalent, Diplomatie und eine hohe Auffassungsgabe. In diesem Jahr unterstützt OTTO Office zum ersten MalContinue reading Jederzeit alles im Griff – die perfekte Sekretärin →
Günstige Fremdtinte: Schnäppchen oder Risiko?
Klasse – der Drucker war ein echtes Schnäppchen! Abgerechnet wird aber erst, wenn die Tintenpatronen leer sind und ein neuer Satz fällig ist. Denn der kann genauso viel oder sogar mehr als das komplette Gerät kosten. Auf den Liter gerechnet ist Herstellertinte oft sogar teurer als Champagner oder Parfüm, je nach Hersteller zwischen 1600 undContinue reading Günstige Fremdtinte: Schnäppchen oder Risiko? →
„RedPhone“: Mit dieser Android-App telefonieren Sie abhörsicher
Seit den Enthüllungen rund um den NSA-Skandal ist es kein Geheimnis mehr: Geheimdienste können weltweit und massenhaft Handygespräche abfangen und auswerten. Viele Nutzer fühlen sich in ihrer Privatsphäre verletzt, Business-Anwender sind verunsichert. Doch es gibt durchaus erste brauchbare Möglichkeiten, sich auch ohne Kanzler-Kryptohandy vor dem globalen Lauschangriff zu schützen. Verschlüsselte Gespräche über Voice-Over-IP (VoIP) könnenContinue reading „RedPhone“: Mit dieser Android-App telefonieren Sie abhörsicher →
Streaming-Recht: Welche Videos sind legal – und welche nicht?
Videostreaming im Internet ist mit Vorsicht zu genießen. Nutzer, die sich auf halbseidenen Streaming-Portalen illegal hochgeladene Filme und Serien anschauen, bewegen sich in einer rechtlichen Grauzone. Nach wie vor gibt es zum Streaming keine einheitliche Rechtsprechung – weder in Deutschland noch in der EU. Fest steht: Wer illegale Raubkopien im Netz nicht nur ansieht, sondernContinue reading Streaming-Recht: Welche Videos sind legal – und welche nicht? →
Knitterfrei Koffer packen – so geht’s!
Sie müssen geschäftlich verreisen, doch als Sie am Zielort ankommen und Ihren Koffer öffnen, sind Ihre Kleidungsstücke durcheinander geraten und zerknittert. Ärgerlich, denn ein zerknittertes Hemd oder ein faltiger Rock macht beim Treffen mit den Geschäftspartnern sicherlich nicht den besten Eindruck. Doch wie packt man seinen Koffer richtig und vor allem faltenfrei? Tipp 1:Continue reading Knitterfrei Koffer packen – so geht’s! →
Drei Outlook-Tipps, die Sie im Office gebrauchen können
Das E-Mail-Programm Microsoft-Outlook wird nicht nur in zahlreichen Büros, sondern auch auf unzähligen privaten Rechnern genutzt. Den tatsächlichen Umfang des Programms und seiner Möglichkeiten und Einstellungen dürften dabei aber nur die wenigsten erahnen. Grund genug, um hier drei Outlook-Tipps vorzustellen, mit denen Sie nicht nur Zeit sparen, sondern auch noch mehr Spaß mit Outlook haben.Continue reading Drei Outlook-Tipps, die Sie im Office gebrauchen können →
Gigabit-LAN: So richten Sie ein schnelleres Netzwerk ein
Viele kennen das Problem, dass der Internetanschluss zwar verspricht, große Datenmengen rasend schnell zu transportieren, aber in der Realität sieht es dann anders aus. Geschwindigkeitsverluste und ein tröpfelnder Datenfluss sind eher der Alltag als das Turbodatennetz. Wer ein wirklich schnelles Netzwerk möchte, der hat aber die Möglichkeit sich ein Gigabit-Netzwerk einzurichten. Das ist bis zuContinue reading Gigabit-LAN: So richten Sie ein schnelleres Netzwerk ein →
Die Kunst der Mitarbeiterführung
Nachdem ich in meinem letzten Beitrag auf unterschiedliche Hierarchieebenen in Unternehmen eingegangen bin, möchte ich Ihnen einen Überblick über einige ausgewählte Führungsstile geben. Was sind mögliche Fehler, die bei der Mitarbeiterführung vermieden werden sollten? Den einzig richtige Führungsstil gibt es nicht, da er immer von der individuellen Persönlichkeit des Vorgesetzten abhängig ist. Die Art derContinue reading Die Kunst der Mitarbeiterführung →
Nationzoom & Co.: Wie Sie lästige Browser-Hijacker löschen
Browser-Viren, auch Browser-Hijacker genannt, sind schädliche Computer-Programme, die Einstellungen und Funktionen des Internet-Browsers manipulieren. Das reicht vom Kapern der Startseite bis hin zu unfreiwilligen Weiterleitungen auf unseriöse Internetseiten und der Verfremdung von Suchergebnissen und Favoritenlisten. Um sich aber erst gar nicht einen Browser-Hijacker einzufangen oder um diese schnell wieder loszuwerden, sollten Sie die folgenden TippsContinue reading Nationzoom & Co.: Wie Sie lästige Browser-Hijacker löschen →
Rechtsratgeber (Teil 1) Wann darf ich Urlaub nehmen?
Gut, wenn man sich auskennt. In Deutschland gibt es eine Menge Gesetze zugunsten des Arbeitnehmers. So wie auch das Bundesurlaubsgesetz, welches dem Schutz und der Erholung der Mitarbeiter dient. Jeder Arbeitnehmer hat in jedem Kalenderjahr einen Anspruch auf bezahlten Erholungsurlaub. Wie viel Urlaub einem überhaupt zusteht und welche Rechte und Pflichten man sonst noch hat,Continue reading Rechtsratgeber (Teil 1) Wann darf ich Urlaub nehmen? →
Auf Phishing reingefallen – was tun?
Mit sogenannten Phishing-E-Mails locken Cyberkriminelle immer mehr Internetuser in die Betrugsfalle. Fast wöchentlich gibt es neue Versionen dieser täuschend echt aussehenden E-Mails, die dazu dienen an Zugangsdaten und Passwörter von arglosen Verbrauchern heranzukommen. Wenn die Kriminellen erst einmal die Daten abgegriffen haben, können Sie beispielsweise auf Kosten der Verbraucher im Internet shoppen, Kontoabbuchungen vornehmen oderContinue reading Auf Phishing reingefallen – was tun? →
Produkttest und Verlosung: Mit Durable Farbe ins Büro bringen
Auf dem Schreibtisch wird es bunt! Durable bietet passend zum Frühling viel Farbe in seiner Produktpalette. Mir war mein Arbeitstisch so langsam auch zu trist, also habe ich mir zwei Produkte von Durable zum Testen auf meinen Platz geholt, um etwas mehr Frische ins Büro zu bringen. Dafür habe ich zur Abwechslung meine schwarzen AblagesystemeContinue reading Produkttest und Verlosung: Mit Durable Farbe ins Büro bringen →
Der Livechat – ein Tool für mehr Kundennähe
Der Online-Handel wächst und mit ihm der Anspruch der Online-Käufer. Übersichtlich und informativ muss das Angebot eines Online-Shops sein. Einfach und unkompliziert der Kauf. Und: schnell erreichbar der Kundenservice, wenn Fragen oder Probleme auftreten. Immer mehr Unternehmen bieten Ihren Kunden daher Livechats an, die es dem User ermöglichen, bei Bedarf direkt Kontakt mit dem AnbieterContinue reading Der Livechat – ein Tool für mehr Kundennähe →
Check: Ist Ihr WLAN wirklich sicher?
Zu Hause kabellos mit dem Laptop oder dem Smartphone per WLAN online zu gehen, ist inzwischen so selbstverständlich wie das tägliche Surfen im Netz. Dass aber auch das heimische WLAN-Netz eine Sicherheitslücke darstellen kann, vergessen die meisten von uns. Erst kürzlich hat der Anbieter o2 Hunderttausende Kunden dazu aufgerufen, ihr WLAN-Passwort zu ändern, weil dieContinue reading Check: Ist Ihr WLAN wirklich sicher? →
Woher kommt der Osterhase?
Wenn in Haus und Garten plötzlich hier und da bunt bemalte Eier aufblitzen, dann war einer der Sage nach zu Besuch: der Osterhase. Denn der bringt bekanntlich die Ostereier und versteckt Sie liebend gern an geheimen Orten. Zu sehen bekommt ihn dabei kaum jemand. Doch woher kommt eigentlich das Gerücht vom Osterhasen? Im letzten JahrContinue reading Woher kommt der Osterhase? →
Hierarchie flach, Motivation hoch?
Sich respektiert und anerkannt zu fühlen, gehört im Job ebenso wie im Privaten zu den Grundbedürfnissen. Wer von seinem Vorgesetzten als ein gleichwertiges Gegenüber behandelt wird, arbeitet gern, ist motiviert und identifiziert sich mit seinem Arbeitgeber. Während steile Hierarchien jahrzehntelang für Anweisung und Kontrolle standen, bieten mittlerweile immer mehr vor allem kleinere Firmen flachere HierarchienContinue reading Hierarchie flach, Motivation hoch? →
WhatsApp Alternativen: Sicherer kommunizieren per Messenger
Der Kurznachrichtendienst WhatsApp ist in den letzten Wochen einmal mehr in die Kritik geraten, was die Sicherheit seiner Nutzerdaten angeht. Nach dem Verkauf für rund 19 Milliarden Dollar an Facebook, so befürchten viele Smartphone-Besitzer, könnte das größte soziale Netzwerk der Welt auch bei WhatsApp empfindliche Nutzerdaten speichern und verwerten. Schon vor dem Verkauf hatten DatenschützerContinue reading WhatsApp Alternativen: Sicherer kommunizieren per Messenger →
Windows XP am Ende – Tipps für Umsteiger und treue Fans
Nach zwölf Jahren wird ab dem 8. April WindowsXP nicht mehr mit Service-Updates unterstützt. Das bedeutet für alle Nutzer, dass sie schleunigst ein Upgrade oder einen Umstieg auf ein neueres Betriebssystem vornehmen sollten. Denn mit dem Ende der Service-Betreuung von Windows XP dürfte die Software schon in wenigen Monaten veraltet und vor allem unsicher sein.Continue reading Windows XP am Ende – Tipps für Umsteiger und treue Fans →